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Nom de l'instrument :
L'échelle OMS d'évaluation des services par le personnel soignant
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Auteurs de la traduction et de sa validation :
Myreille St-Onge, Céline Mercier, Michel Perrault, Gaston Harnois
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Instrument originel (auteurs, année) :
WHO Schedule for Assessment of Satisfaction with Mental Health
Services ( Provider version)
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Publications sur la validation de l'instrument originel :
Organisation Mondiale de la Santé
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Description :
Le questionnaire comporte 71 questions, dont certaines d'ordre descriptif
et qualitatif. 55 items sous forme d'une échelle likert variant de 4
à 6 points.
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Mode de passation :
Entrevue ou auto-administré
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Temps requis :
30 minutes
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Type de traduction et adaptation :
Rétro-traduction et comité d'expert
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Population :
98 intervenants en psychiatrie (ergothérapeutes, infirmières, psychologues,
médecin, psychiatres, travailleurs sociaux) 65 femmes et 32 hommes
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Validité de contenu :
La validité de contenu a été vérifiée par deux rencontres avec des
groupes d'intervenants
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Validité concomitante :
Non-disponible |
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Stabilité temporelle :
Non-disponible
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Consistance interne :
Ensemble de l'échelle, alpha = 0,92; les alphas pour les sous-échelles
varient de 0,74 à 0,89
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Validité de construit (structure du construit,
relations entre les composantes du construit, conséquences du construit) :
Une analyse factorielle exploratoire a permis d'identifier quatre
facteurs: soins aux patients, participations aux décisions, conditions
de travail, relations avec les collègues et le superviseur. Les relations
entre les composantes du construit. Les conséquences du construit.
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Spécificité et sensibilité :
Non-disponible
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Normes :
Non-disponible
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Personnes ressources :
Myreille St-Onge
Laboratoire de recherche sociale
Centre François-Charron
525 boul Hamel est
Québec, Québec G1M 2S8
mstonge@craph.org
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Personnes pouvant offrir de la formation :
Non-disponible
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Publications sur la validation :
St-Onge, M., Mercier,C., Perrault,M., Harnois, G. (1997). OMS-SATIS.
La mesure de la satisfaction et du fardeau dans le domaine de la santé
mentale.Résultats de l'enquête québécoise de validation des échelles
de l'OMS. Centre collaborateur OMS Montréal, Centre de recherche
de l'Hôpital Douglas.
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Auteur(s) de la fiche :
Jean Caron Ph.D.
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Date :
Le 13 mars 1999
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